แจ้งสิทธิผู้บริโภค

 ได้รับผลกระทบจากอุบัติภัยเคลมประกันอย่างไร

🫨📑 เมื่อเกิดแผ่นดินไหว แล้วได้รับความเสียหายต่อบ้าน อาคาร หรือสำนักงาน หากมีประกันภัยที่ครอบคลุม สามารถยื่นเคลมเพื่อขอค่าชดเชยได้ แนะเช็กกรมธรรม์ เก็บหลักฐานให้ครบถ้วน

---

1. ตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัย

- ตรวจสอบกรมธรรม์ ครอบคลุมความเสียหายจากเหตุภัยพิบัติอะไรบ้าง

- ดูเงื่อนไข วงเงินคุ้มครอง และข้อยกเว้น

2. แจ้งเหตุให้บริษัทประกันภัย ตามช่องทางของบริษัท

- ระบุ วันที่ เวลา สถานที่

- อธิบาย ลักษณะความเสียหาย

3. เก็บหลักฐานความเสียหาย

- ถ่ายภาพ – วิดีโอ

- ทำรายการทรัพย์สินเสียหาย แนบใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ (ถ้ามี)

4. ยื่นคำร้องขอเคลมประกัน

5. ให้บริษัทประกันภัยตรวจสอบ

6. รอการพิจารณาและรับเงินเคลม

.

👉 พบปัญหาหรือถูกปฏิเสธเคลมประกัน

ร้องเรียนที่ สายด่วน คปภ. 1186 หรือ สายด่วนสภาผู้บริโภค 1502

.

นอกจากนี้ กรมธรรม์ที่เกี่ยวข้องกับการเคลมประกันภัยสำหรับแต่ละประเภททรัพย์สินมีอะไรบ้าง

🏠 บ้านเดี่ยว

- กรมธรรม์ประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย หรือกรมธรรม์ประกันภัยความเสี่ยงภัยทุกชนิด (All Risks) ที่ซื้อความคุ้มครองแผ่นดินไหวเพิ่มเติม หรือกรมธรรม์ที่มีความคุ้มครองภัยพิบัติ

.

🏙️ คอนโดมิเนียม

- ห้องชุดส่วนตัว: ประกันอัคคีภัยหรือประกันภัยสำหรับห้องชุดที่มีคุ้มครองภัยแผ่นดินไหว

- พื้นที่ส่วนกลาง: ประกันภัยอาคารชุด (Industrial All Risks – IAR)

.

🚘 รถยนต์

- กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภท 1, 2+ หรือ 3+ ที่ซื้อความคุ้มครองภัยธรรมชาติเพิ่มเติม

.

🛋️🪟 ทรัพย์สินส่วนตัว (ภายในบ้านหรือคอนโดมิเนียม)

- กรมธรรม์ประกันอัคคีภัยหรือกรมธรรม์สำหรับห้องชุดที่ซื้อความคุ้มครองภัยแผ่นดินไหวเพิ่มเติม

.

💬 ดูเนื้อหาเพิ่มเติมได้ที่ :: https://www.tcc.or.th/tcc_media/earthquake-insurance-claim/ 

.

.

#สภาผู้บริโภค #เพื่อนผู้บริโภค #ผู้บริโภคอุบลราชธานี

 #ภัยพิบัติ #แผ่นดินไหว #เคลมประกัน